Ooma: What is going on with these people?
Eine Ooma Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lacaco von November 6., 2017
Hintergrund zu ~lacaco
GetHuman:~lacaco - Können Sie unseren anderen Ooma Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lacaco:Yup. Es war evening auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Ooma erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ooma Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lacaco eine Liste häufiger Ooma Probleme)
~lacaco:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lacaco Bewertung des Ooma Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ooma Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lacaco:What is going on with these people?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ooma quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ooma -Problem zu erhalten?
~lacaco:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lacaco:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ooma, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lacaco:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ooma Kunden?
~lacaco:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ooma weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lacaco aus seinem Ooma Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.