Ooma: I am still on hold. I bought and signed up for...
Eine Ooma Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-46179 von November 24., 2017
Hintergrund zu GetHuman-46179
GetHuman:GetHuman-46179 - Können Sie unseren anderen Ooma Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-46179:Yes. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ooma erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-46179:Ich habe die 888-711-6662 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Ooma -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Ooma Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Ooma Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-46179 eine Liste häufiger Ooma Probleme)
GetHuman-46179:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-46179 Bewertung des Ooma Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ooma Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-46179:I am still on hold. I bought and signed up for ooma four weeks ago, ooma tells me that comcast hasn't released my numbers for porting, comcast said that ooma has not requested the release. I am still on hold after ** minutes, the foreign customer service persoanl can barely speak English and don't understand a word I say, they read their answers from a script and disconnect you when you ask to speak to a a supervisor. This is horrible. Never again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ooma quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ooma -Problem zu erhalten?
GetHuman-46179:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-46179:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ooma, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-46179:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ooma Kunden?
GetHuman-46179:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ooma weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-46179 aus seinem Ooma Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.