Oncor: This is by far the best experience I have had w...
Eine Oncor Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~raintree von November 23., 2017
Hintergrund zu ~raintree
GetHuman:~raintree - Können Sie unseren anderen Oncor Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~raintree:Yup. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Oncor erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Oncor Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~raintree eine Liste häufiger Oncor Probleme)
~raintree:"Billing Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~raintree Bewertung des Oncor Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Oncor Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~raintree:This is by far the best experience I have had with oncor getting a service call organized, now to see how long before they show up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Oncor quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Oncor -Problem zu erhalten?
~raintree:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~raintree:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Oncor, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~raintree:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Oncor Kunden?
~raintree:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Oncor weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~raintree aus seinem Oncor Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.