NetFlights.com: Website "timed out" when making booking - scree...
Eine NetFlights.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Al von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Al
GetHuman:~Al - Können Sie unseren anderen NetFlights.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Al:Yes. Es war evening auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie NetFlights.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetFlights.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Al eine Liste häufiger NetFlights.com Probleme)
~Al:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Al Bewertung des NetFlights.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetFlights.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Al:Website "timed out" when making booking - screen msg "your basket has expired" returned me to home page. Gave up & booked flights directly with airline. **mins after booking flights, email from Netflights confirming booking!! Called, waited ** mins for ans - advisor helpful and said "not a problem I have heard this happens with our site, I'll refer to refund manager, shld receive confirmation email next week and payment approx week later" now holding breath......
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetFlights.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetFlights.com -Problem zu erhalten?
~Al:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Al:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetFlights.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Al:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetFlights.com Kunden?
~Al:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetFlights.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Al aus seinem NetFlights.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.