NetFlights.com: Netflights say one thing and do the other
Eine NetFlights.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman2459 von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman2459
GetHuman:GetHuman2459 - Können Sie unseren anderen NetFlights.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman2459:Yes I can. Es war afternoon auf November 27..
GetHuman:Haben Sie NetFlights.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetFlights.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman2459 eine Liste häufiger NetFlights.com Probleme)
GetHuman2459:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman2459 Bewertung des NetFlights.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetFlights.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman2459:Netflights say one thing and do the other
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/27/17 passiert ist?
GetHuman2459:On the afternoon of February *th **** NetFlights informed me and my brother online via Live Chat that the earliest re-ticketed return flight to UK by Royal Jordanian from BKK (Bangkok) was not available that February *th Monday night (three times by live chat and twice by payment section) and that it was not worth us going to the airport. NetFlights also state that passengers have to check in * hours before the flight (actual departure time was **.**am daily) thus that first available flight would have meant us being at BKK airport that night by no later than *.** pm. Consequently we paid £*** (£** more than was quoted by Live Chat) for my brother and was told the flight tomorrow was available and that paperwork was not necessary. A room was booked and next day we checked for confirmation ticket details only to find we had to be at the airport the night we originally asked for and the flight had gone that morning. They told us they were 'not liable' and charged us £*** for that evening flight telling us it was more expensive because of lack of availability of certain passenger type seats. My brother is home having spent ** hours at the airport .. the flight turned out to be half empty.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetFlights.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetFlights.com -Problem zu erhalten?
GetHuman2459:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman2459:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetFlights.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman2459:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetFlights.com Kunden?
GetHuman2459:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetFlights.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman2459 aus seinem NetFlights.com Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.