McDonald's: I spoke to a person and did not have to wait ex...
Eine McDonald's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ann von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Ann
GetHuman:~Ann - Können Sie unseren anderen McDonald's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ann:Yup. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie McDonald's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McDonald's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ann eine Liste häufiger McDonald's Probleme)
~Ann:"Cancel a reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ann Bewertung des McDonald's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McDonald's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ann:I spoke to a person and did not have to wait extremely long. However, although, he took all the pertinent info regarding my concerns for * locations, all he could do was tell me he'd be forwarding the info i gave to the regional offices and they would be contacting me. He could not tell me how soon that would be or transfer me to someone further up the chain.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McDonald's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McDonald's -Problem zu erhalten?
~Ann:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ann:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McDonald's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ann:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McDonald's Kunden?
~Ann:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McDonald's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ann aus seinem McDonald's Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.