McDonald's: I don't like the fact that you can only contact...
Eine McDonald's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 25., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen McDonald's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie McDonald's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McDonald's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger McDonald's Probleme)
~anonymous:"Cancel a reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des McDonald's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McDonald's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:I don't like the fact that you can only contact corporate via email and not by phone. Customer service literally just told me that "they will decide if my email is worth replying to".... what?!?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McDonald's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McDonald's -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McDonald's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McDonald's Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McDonald's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem McDonald's Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.