McDonald's: Not having to listen through the menus certainl...
Eine McDonald's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BigRed von November 24., 2017
Hintergrund zu ~BigRed
GetHuman:~BigRed - Können Sie unseren anderen McDonald's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BigRed:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie McDonald's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McDonald's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BigRed eine Liste häufiger McDonald's Probleme)
~BigRed:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BigRed Bewertung des McDonald's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McDonald's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BigRed:Not having to listen through the menus certainly improved my impression. Representative understood the issue and resolved it appropriately and efficiently.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McDonald's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McDonald's -Problem zu erhalten?
~BigRed:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BigRed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McDonald's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BigRed:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McDonald's Kunden?
~BigRed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McDonald's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BigRed aus seinem McDonald's Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.