Issue with McDonald's
Eine McDonald's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-america2 von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-america2
GetHuman:GetHuman-america2 - Können Sie unseren anderen McDonald's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-america2:Yup. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie McDonald's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McDonald's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-america2 eine Liste häufiger McDonald's Probleme)
GetHuman-america2:"Cancel a reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-america2 Bewertung des McDonald's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McDonald's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-america2:Issue with McDonald's
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman-america2:BACK IN SEPTEMBER **** A MANAGER WHO CAME INTO THE BUILDING WAS UNPROPERLY DRESSED ON HER DAY OFF WITH SWEAT PANTS ON AND FLIP FLOP SANDALS WITH NO SOCKS AND PROCEEDED BEHIND THE COUNTER. I CALLED IN ON THAT ISSUE ON THE MCDONALD CUPS *** NUMBER, THEN THE NEXT DAY WHEN I CAME INTO THE STORE TO PURCHASE MY BREAKFAST IN MCDONALDS AT THE MEXICO STORE, A CUSTOMER THREATEN ME INSIDE THE STORE AS WELL OUTSIDE THE STORE WITH BODILY HARM. THE MANAGER ON DUTY CAME OUTSIDE TO CONFRONT THE ISSUE AND HAD ME LEAVE THE STORE ALLOWING THE OTHER CUSTOMER TO GO BACK INSIDE. HE ALSO PURPOSELY KNOCKED OUT OF MY HAND MY BEVERAGE OF COFFEEE THINKING I WOULD REACT TO HIM WANTING ME TO DO SOMETHING. I DIDN'T DO A THING AND KEPT CALM IN THE MATTER. THEN A FAMILY MEMBER CONFRONTED THE STORE MANAGER TO SEE IF I COULD RETURN TO THE STORE AS THE OTHER PERSON WHO STARTED THE WHOLE MESS TO BEGIN WITH IS STILL GOING TO MCDONALDS ON A REGULAR BASIS WHILE I CAN'T COME IN THE STORE. OTHER PATRONS SAW THIS ORDEAL AND TOLD MY FAMILY MEMBER THAT I DIDN'T START THIS ISSUE, AND KEPT CALM THROUGHOUT THE WHOLE ORDEAL. WHAT IS GOING TO BE DONE ABOUT THIS AS IT ISN'T FAIR THAT I CAN'T COME INTO THE STORE TO GET MY BREAKFAST, BUT THE OTHER PERSON CAN STILL GO INTO THE STORE LIKE NOTHING NEVER HAPPENED. PLEASE SEND ANSWER BACK TO MY E-MAIL ADDRESSS AT XXXXXXX and my ADDRESS AT XXXXXXXXX THANKS FOR YOUR PROMPT REPLY AS SOON AS POSSIBLE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McDonald's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McDonald's -Problem zu erhalten?
GetHuman-america2:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-america2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McDonald's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-america2:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McDonald's Kunden?
GetHuman-america2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McDonald's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-america2 aus seinem McDonald's Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.