J. Crew: They were courteous and helpful for an unusual...
Eine J. Crew Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mcat von November 14., 2017
Hintergrund zu ~mcat
GetHuman:~mcat - Können Sie unseren anderen J. Crew Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mcat:Sure. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie J. Crew erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen J. Crew Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mcat eine Liste häufiger J. Crew Probleme)
~mcat:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mcat Bewertung des J. Crew Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die J. Crew Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mcat:They were courteous and helpful for an unusual issue: locating buttons for a *-* year old peacoat that I didn't have in my possession at the time. Issue wasnt resolved but I got helpful advice.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit J. Crew quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem J. Crew -Problem zu erhalten?
~mcat:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mcat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von J. Crew, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mcat:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere J. Crew Kunden?
~mcat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit J. Crew weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mcat aus seinem J. Crew Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.