J. Crew: Conflicting info given re company policy on pri...
Eine J. Crew Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~willshopelsewhere von November 6., 2017
Hintergrund zu ~willshopelsewhere
GetHuman:~willshopelsewhere - Können Sie unseren anderen J. Crew Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~willshopelsewhere:Sure. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie J. Crew erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen J. Crew Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~willshopelsewhere eine Liste häufiger J. Crew Probleme)
~willshopelsewhere:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~willshopelsewhere Bewertung des J. Crew Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die J. Crew Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~willshopelsewhere:Conflicting info given re company policy on price adjustment for items that go on sale. Policy quoted was not honored by cust svc*supervisor and it was clear that they didn't appreciate my business. They were rude and unyielding in honoring previous policy quote by one of their employees and implied that I was lying in recounting what I had been told. Really bad experience that ruined my day.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit J. Crew quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem J. Crew -Problem zu erhalten?
~willshopelsewhere:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~willshopelsewhere:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von J. Crew, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~willshopelsewhere:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere J. Crew Kunden?
~willshopelsewhere:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit J. Crew weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~willshopelsewhere aus seinem J. Crew Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.