J. Crew: I placed my order on the J Crew website and mis...
Eine J. Crew Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-409599 von November 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-409599
GetHuman:GetHuman-409599 - Können Sie unseren anderen J. Crew Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-409599:Yes. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie J. Crew erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen J. Crew Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-409599 eine Liste häufiger J. Crew Probleme)
GetHuman-409599:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-409599 Bewertung des J. Crew Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die J. Crew Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-409599:I placed my order on the J Crew website and mistakingly ordered a pair of shoes costing $***. I called as soon as customer service opened to ask them to take the shoes off my order, and they told me that once you place an order online then that is it. The only options I had was to drive an hour and a half to the closest store or wait and pay to have it shipped back. Either way my money is tied up. Most companies I've dealt with are more than glad to help the customer make sure they get exactly what they need until the item ships. J Crew does not understand the importance in that. I was very dissatisfied. Be careful when ordering.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit J. Crew quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem J. Crew -Problem zu erhalten?
GetHuman-409599:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-409599:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von J. Crew, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-409599:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere J. Crew Kunden?
GetHuman-409599:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit J. Crew weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-409599 aus seinem J. Crew Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.