HigherOne: * different calls to them to inquire on the sam...
Eine HigherOne Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AngryStudent von November 14., 2017
Hintergrund zu ~AngryStudent
GetHuman:~AngryStudent - Können Sie unseren anderen HigherOne Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AngryStudent:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HigherOne erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HigherOne Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AngryStudent eine Liste häufiger HigherOne Probleme)
~AngryStudent:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AngryStudent Bewertung des HigherOne Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HigherOne Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AngryStudent:* different calls to them to inquire on the same issues. * different stories and can not verify the proper things. I am ticked that we are forced to even go through them. Yes! VERY UNHELPFUL, and its not "quicker" than other options for colleges! UGH!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HigherOne quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HigherOne -Problem zu erhalten?
~AngryStudent:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AngryStudent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HigherOne, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AngryStudent:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HigherOne Kunden?
~AngryStudent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HigherOne weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AngryStudent aus seinem HigherOne Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.