Herff Jones: Your location*store in Greenville, SC has the w...
Eine Herff Jones Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ladyrose von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Ladyrose
GetHuman:~Ladyrose - Können Sie unseren anderen Herff Jones Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ladyrose:Yeah. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Herff Jones erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Herff Jones Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ladyrose eine Liste häufiger Herff Jones Probleme)
~Ladyrose:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ladyrose Bewertung des Herff Jones Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Herff Jones Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ladyrose:Your location*store in Greenville, SC has the worst team of associates I have ever encountered in my life. Very rude, impersonable and no display of huham kindness. Customers were told to get out of the door way, to place forms that should have been on a table (where they should have already been ** minutes after opening), the staff did not accept any blame that school just recently received graduation information. **My daughter has been trying to order her cap and gown for almost two months. She and I both called the location for several weeks, left messages and received no response. There was never any information available to her in any packet about ordering her cap and gown. Three weeks ago when she questioned the representative that came to the school for delivery, they did not provide her with any information on how to order her cap and gown. She was finally able to get a live person on last Friday and was told she needed to do there between * pm and * pm on any Friday. **T
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Herff Jones quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Herff Jones -Problem zu erhalten?
~Ladyrose:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ladyrose:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Herff Jones, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ladyrose:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Herff Jones Kunden?
~Ladyrose:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Herff Jones weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ladyrose aus seinem Herff Jones Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.