Herff Jones: The person answering the phone couldn't help me...
Eine Herff Jones Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carol Martin von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Carol Martin
GetHuman:~Carol Martin - Können Sie unseren anderen Herff Jones Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carol Martin:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Herff Jones erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Herff Jones Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carol Martin eine Liste häufiger Herff Jones Probleme)
~Carol Martin:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carol Martin Bewertung des Herff Jones Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Herff Jones Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carol Martin:The person answering the phone couldn't help me and the sales rep couldn't either, but she sent me directly to the factory who knew exactly what I wanted and the order was filled with no problem. I think you should have gavel guards in your online catalog.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Herff Jones quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Herff Jones -Problem zu erhalten?
~Carol Martin:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carol Martin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Herff Jones, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carol Martin:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Herff Jones Kunden?
~Carol Martin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Herff Jones weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carol Martin aus seinem Herff Jones Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.