Herff Jones: Why is your phone number so difficult to find...
Eine Herff Jones Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~collegemom von November 15., 2017
Hintergrund zu ~collegemom
GetHuman:~collegemom - Können Sie unseren anderen Herff Jones Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~collegemom:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Herff Jones erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Herff Jones Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~collegemom eine Liste häufiger Herff Jones Probleme)
~collegemom:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~collegemom Bewertung des Herff Jones Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Herff Jones Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~collegemom:Why is your phone number so difficult to find? It wasn't on any of your literature.....How about your representatives placing their phone number on literature sent out by the schools?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Herff Jones quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Herff Jones -Problem zu erhalten?
~collegemom:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~collegemom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Herff Jones, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~collegemom:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Herff Jones Kunden?
~collegemom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Herff Jones weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~collegemom aus seinem Herff Jones Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.