Fido: The automated machine here is TERRIBLE. After y...
Eine Fido Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~axail von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~axail
GetHuman:~axail - Können Sie unseren anderen Fido Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~axail:Yeah. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Fido erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fido Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~axail eine Liste häufiger Fido Probleme)
~axail:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~axail Bewertung des Fido Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fido Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~axail:The automated machine here is TERRIBLE. After you lose all patience is finally tranfers you to a human being and then (%** of the time) cuts you off so that you have to start the whole cycle again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fido quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fido -Problem zu erhalten?
~axail:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~axail:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fido, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~axail:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fido Kunden?
~axail:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fido weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~axail aus seinem Fido Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.