Comcast: Too soon to say... hopeful but not stupid. Com...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Pet Owner von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Pet Owner
GetHuman:~Unhappy Pet Owner - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Pet Owner:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Pet Owner eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Unhappy Pet Owner:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Pet Owner Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Pet Owner:Too soon to say... hopeful but not stupid. Comcast came onto my property and dug a *ft deep hole - without my knowledge or consent (fyi - I'm NOT a customer). They dug from the vacant house next door for some reason. When I got home I couldn't find one of my * month old Shih Tzu puppies - until I looked in the HOLE!!! After more than an hour we got her out but her eye was severely damaged. Spent several hours and $*,**** for surgery. Been promised SEVERAL times a return call but no luck. Guess we'll see what happens this time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Unhappy Pet Owner:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Pet Owner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Pet Owner:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Unhappy Pet Owner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Pet Owner aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.