CIGNA HealthSpring: initally to much bs sales information on phone...
Eine CIGNA HealthSpring Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~stayton322 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~stayton322
GetHuman:~stayton322 - Können Sie unseren anderen CIGNA HealthSpring Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~stayton322:Yup. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie CIGNA HealthSpring erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CIGNA HealthSpring Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~stayton322 eine Liste häufiger CIGNA HealthSpring Probleme)
~stayton322:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~stayton322 Bewertung des CIGNA HealthSpring Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CIGNA HealthSpring Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~stayton322:initally to much bs sales information on phone,to long a wait to actually speak to an actual human.need to set up customer service online so most problems can be solved there.need direct customer service ph.* to deal with members in a more timely manner.website needs a customer service log on with acct. info.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CIGNA HealthSpring quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CIGNA HealthSpring -Problem zu erhalten?
~stayton322:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~stayton322:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CIGNA HealthSpring, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~stayton322:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CIGNA HealthSpring Kunden?
~stayton322:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CIGNA HealthSpring weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~stayton322 aus seinem CIGNA HealthSpring Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.