American Express: I work for a community college campus, and it i...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Leah Hudson von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Leah Hudson
GetHuman:~Leah Hudson - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Leah Hudson:Yeah. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Leah Hudson eine Liste häufiger American Express Probleme)
~Leah Hudson:"Travel" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Leah Hudson Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Leah Hudson:I work for a community college campus, and it is my job to remove our address from junk mail lists. We have been getting mail for a person not affiliated with the college, and I am unable to even navigate the phone tree, as they do not even offer service without first entering an account number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
~Leah Hudson:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Leah Hudson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Leah Hudson:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
~Leah Hudson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Leah Hudson aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.