American Express: I am a business blue member and on **-**-**** a...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Paul Mac Vane von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Paul Mac Vane
GetHuman:~Paul Mac Vane - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Paul Mac Vane:Yes. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Paul Mac Vane eine Liste häufiger American Express Probleme)
~Paul Mac Vane:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Paul Mac Vane Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Paul Mac Vane:I am a business blue member and on **-**-**** at approx. **:** am I called with an issue. I spoke with Paula who addressed my issue professionally and quickly. I hung up feeling completely satisfied and thought Paula needed to know how good I felt she handled my situation. Great employee.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
~Paul Mac Vane:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Paul Mac Vane:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Paul Mac Vane:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
~Paul Mac Vane:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Paul Mac Vane aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.