iTunes: Thank you for helping me with **.* on new MAVER...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Aneedabeda von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Aneedabeda
GetHuman:~Aneedabeda - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Aneedabeda:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Aneedabeda eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~Aneedabeda:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Aneedabeda Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Aneedabeda:Thank you for helping me with **.* on new MAVERICKS system. I couldn't figure out which was causing the issue...neither! It was me. However, I might add that this was no intuitive enough for me. When the full screen came up, there was no menu bar and nothing to click on for mini-player. Had to quit every time to move to next task. I was really annoyed. It also would not go back from ESCAPE. Now that I find very unusual. When finally Lesley showed me where to access the menu bar everything started working properly. ESCAPE started working, the mini-player icon was there upon cursoring over it, etc. However, I think there is a better way the first time you go to full screen...the menubar should appear automatically. Just my two cents today. I'm a happy camper. Hope you pass my comments on to development. Thanks!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~Aneedabeda:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Aneedabeda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Aneedabeda:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~Aneedabeda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Aneedabeda aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.