Wells Fargo: Our wait to see someone ( who turned out to be...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NPM von November 26., 2017
Hintergrund zu ~NPM
GetHuman:~NPM - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NPM:Sure. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NPM eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~NPM:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NPM Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NPM:Our wait to see someone ( who turned out to be the branch manager) was ** minutes to see him and another ** minutes to get a signature guarantee. We have been a customer of that branch for over ** years and the manager's attitude was that he had more important things to do--such as look for a job that would better suit his attitude. There was another customer that left while we were waiting and I doubt that he will ever return.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~NPM:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NPM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NPM:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~NPM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NPM aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.