Wells Fargo: Do not expect direct communication with the Bil...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unluckyme von November 11., 2017
Hintergrund zu ~unluckyme
GetHuman:~unluckyme - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unluckyme:Yeah. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unluckyme eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~unluckyme:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unluckyme Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unluckyme:Do not expect direct communication with the Bill Pay department. It takes ** days to resolve NO MATTER what.The folks you do get to talk with are polite enough, however they are "Bankers" that can only "email" the bill pay folks. Not even my local Banker had access to an "electronic" payment sent thru bill pay. Could have resolved with a simple fax to the payee. Customer Service??????????? One has to wonder if they really know what it is.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~unluckyme:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unluckyme:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unluckyme:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~unluckyme:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unluckyme aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.