I tried applying for Wells Fargo Student Credit...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yilla von November 11., 2017
Hintergrund zu ~yilla
GetHuman:~yilla - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yilla:Yup. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yilla eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~yilla:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~yilla Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yilla:I tried applying for Wells Fargo Student Credit Card and they were not even in the least helpful with my application process. I submitted in one application and didn't hear from them until more than two weeks later. Eventually I got a mail saying it got rejected due to income allowances even though I did have income and a part-time job. I applied again and didn't hear from them for another ** weeks until they sent another rejection mail requesting additional ID which I faxed over. Then I didn't hear from them for yet another ** weeks. They sent another empty letter stating they needed verification of SSN. I called the customer service and all the person who answered could say was "this is federal policy" to require so much personal identification verification. If this is federal policy, then why don't other credit card companies do the same? Yet no one I knew who applied for their first credit card had to go through this much "verification." The customer service person was very unhelpf
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~yilla:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yilla:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yilla:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~yilla:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yilla aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.