Vodacom: It was easier to cancel all * my lines than to...
Eine Vodacom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Disappointed..... von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Disappointed.....
GetHuman:~Disappointed..... - Können Sie unseren anderen Vodacom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Disappointed.....:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Vodacom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodacom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Disappointed..... eine Liste häufiger Vodacom Probleme)
~Disappointed.....:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Disappointed..... Bewertung des Vodacom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodacom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Disappointed.....:It was easier to cancel all * my lines than to explain what I needed from Vodacom.. P.S Have been a loyal customer for over ** years spending Over R*** ***.** with them.And ended our relationship because of incompetent staff that did not know how to handle a situation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodacom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodacom -Problem zu erhalten?
~Disappointed.....:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Disappointed.....:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodacom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Disappointed.....:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodacom Kunden?
~Disappointed.....:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodacom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Disappointed..... aus seinem Vodacom Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.