Verizon Business: We were in Zone A during storm Sandy, All of ou...
Eine Verizon Business Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wowwow von November 16., 2017
Hintergrund zu ~wowwow
GetHuman:~wowwow - Können Sie unseren anderen Verizon Business Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wowwow:Yup. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Verizon Business erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Business Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wowwow eine Liste häufiger Verizon Business Probleme)
~wowwow:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wowwow Bewertung des Verizon Business Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Business Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wowwow:We were in Zone A during storm Sandy, All of our communication lines have dropped a few weeks, then came back up for a few days doing it repeatedly. I spent my time to call Verzion repair, waiting in queue for * hr is usual, sometimes gave up after * hours waiting. Once call is connected, they put me to queue again telling me transferring. Verizon refused to replace cable, but I aggressively opened trouble tickets, they finally gave up and run new copper cable a few days ago. We don't have fios in this area, I think that's why. Until then, they just didn't care much about customers. But still my only idea is to find a way to get rid of Verizon. It's very surprising ** nation wide telephone company is this much corrupted. Just like USPS
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Business quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Business -Problem zu erhalten?
~wowwow:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wowwow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Business, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wowwow:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Business Kunden?
~wowwow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Business weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wowwow aus seinem Verizon Business Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.