TurboTax: Used the system of requesting a call back. Some...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Annoyed on hold von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Annoyed on hold
GetHuman:~Annoyed on hold - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Annoyed on hold:Yeah. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Annoyed on hold eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~Annoyed on hold:"Missing Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Annoyed on hold Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Annoyed on hold:Used the system of requesting a call back. Someone called after about an hour and promptly put me on hold, where I'm still waiting, listening to tinny music and watching my cell phone minutes tick away. Terrible service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~Annoyed on hold:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Annoyed on hold:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Annoyed on hold:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~Annoyed on hold:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Annoyed on hold aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.