TransUnion: Could not hear speaker nor understand accent we...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Margo Whitlock von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Margo Whitlock
GetHuman:~Margo Whitlock - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Margo Whitlock:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Margo Whitlock eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~Margo Whitlock:"Unfreeze Credit" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Margo Whitlock Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Margo Whitlock:Could not hear speaker nor understand accent well. He was not friendly and not helpful. I had a security breach. I had to drag it out of him to find out the procedure (which is ridiculous also). Can't tell me anything about past inquiries, can't help me with breach. Could do nothing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~Margo Whitlock:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Margo Whitlock:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Margo Whitlock:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~Margo Whitlock:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Margo Whitlock aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.