TransUnion: I called the customer service due to a problem...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~candihartman1960 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~candihartman1960
GetHuman:~candihartman1960 - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~candihartman1960:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~candihartman1960 eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~candihartman1960:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~candihartman1960 Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~candihartman1960:I called the customer service due to a problem. I signed up on **** for a * day free trial and cancelled on *****. They charged my card for $**.** on ******. I called and explained that I cancelled online and they (* people) decided to fight with me and refused to refund my money. They claim that I did not sign in on the **th of December to cancel the service. This led to a lot of arguing and my becoming very upset as this charge caused an NSF of $**. I only want my money back, nothing else.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~candihartman1960:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~candihartman1960:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~candihartman1960:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~candihartman1960:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~candihartman1960 aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.