TransUnion: I spoke with a young lady who said her name is...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Justice von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Justice
GetHuman:~Justice - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Justice:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Justice eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~Justice:"Check Credit Score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Justice Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Justice:I spoke with a young lady who said her name is Mary, reference* ****. I was disappointed when Mary informed me that she could only transfer me to another Transunion number to get desired results. Why is this number listed as "customer service" if they seem to be a "dispatch service". In addition to this, I forced to wait until Monday to speak to a service rep. and supervisor. Overall, Mary was very nice but this process needs work.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~Justice:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Justice:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Justice:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~Justice:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Justice aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.