TransUnion sent me through a loop wasting my ti...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-245100 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-245100
GetHuman:GetHuman-245100 - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-245100:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-245100 eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
GetHuman-245100:"Fix Credit History" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-245100 Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-245100:TransUnion sent me through a loop wasting my time and money - I tell them I needed to sort out some identity information. I send it off, without being told even the smallest error in address (in my case irrelevant) would affect the process, so I send it off, call back for verification, they say it's all fine, just for me to be told in the letter that was supposed to be my credit report that I have to send the same information, without explaining why. I obviously was very upset while having my time wasted. I eventually spoke to a supervisor who gave me the same ********... Completely unprofessional yet expect customers to be held to the same standards...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
GetHuman-245100:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-245100:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-245100:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
GetHuman-245100:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-245100 aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.