Samsung: I used the Chat feature. Since my phone is brok...

Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated Samsung User von November 12., 2017

Hintergrund zu ~Frustrated Samsung User

GetHuman:~Frustrated Samsung User - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated Samsung User:Yes I can. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
~Frustrated Samsung User:Ich habe die 800-726-7864 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Samsung -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Samsung Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated Samsung User eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~Frustrated Samsung User:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Frustrated Samsung User Bewertung des Samsung Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated Samsung User:I used the Chat feature. Since my phone is broken, I couldn't have them call back. It's frustrating.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~Frustrated Samsung User:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated Samsung User:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated Samsung User:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~Frustrated Samsung User:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated Samsung User aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.

Samsung

1.58 von 5 Sternen | 344 Bewertungen

~Frustrated Samsung User 's Samsung Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Samsung, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Samsung verbunden.

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