Samsung: **** ing contest with rep who then tried to say...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pissed in ny von November 26., 2017
Hintergrund zu ~pissed in ny
GetHuman:~pissed in ny - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pissed in ny:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pissed in ny eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~pissed in ny:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pissed in ny Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pissed in ny:**** ing contest with rep who then tried to say my iem info was wrong refused to transfer me to supervisor
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~pissed in ny:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pissed in ny:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pissed in ny:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~pissed in ny:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pissed in ny aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.