Samsung: Awful, is really being kind. Waiting since...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shelia von November 22., 2017
Hintergrund zu ~shelia
GetHuman:~shelia - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shelia:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shelia eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~shelia:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shelia Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shelia:Awful, is really being kind. Waiting since *** for a new power cord. * weeks before that from t-mobile. Phone is only * months old. Never, never buy Samsung phone. Customer service worst I have ever dealt with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~shelia:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shelia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shelia:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~shelia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shelia aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.