Payflex.com: PayFlex does not read supplied EOBs so that whe...
Eine Payflex.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pk von November 10., 2017
Hintergrund zu ~pk
GetHuman:~pk - Können Sie unseren anderen Payflex.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pk:Yeah. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Payflex.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Payflex.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pk eine Liste häufiger Payflex.com Probleme)
~pk:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pk Bewertung des Payflex.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Payflex.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pk:PayFlex does not read supplied EOBs so that when any of my family visit * or more providers in a day or if multiple family members visit a provider on the same day, they claims are denied as being duplicate even when the EOBs clearly indicate separate patient names and*or providers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Payflex.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Payflex.com -Problem zu erhalten?
~pk:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Payflex.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pk:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Payflex.com Kunden?
~pk:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Payflex.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pk aus seinem Payflex.com Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.