Payflex.com: I just got off the phone with the customer serv...
Eine Payflex.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stephanie von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - Können Sie unseren anderen Payflex.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stephanie :Yes. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Payflex.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Payflex.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stephanie eine Liste häufiger Payflex.com Probleme)
~Stephanie :"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stephanie Bewertung des Payflex.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Payflex.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stephanie :I just got off the phone with the customer service dept. where I spoke with manager*Karen who refused to accept my info. I faxed to them in reguards to a doctor's visit dated Feb. of ****. The manager stated that the info I sent was not the proper info,but the paperwork came from my doctor's office that I asked them to mail to me so I could fax to payflex. Everything payflex was requesting was on the paperwork,but Karen stated I needed to drive to my doctor's office which is about ** miles away from my home on my only day off to get info that I had received from my doctor's office by mail. Manager:Karen refused to let me speak to someone over her, she said she could take my number and someone would come me back in ** hours,but no call back today. I told her that I would be at my job at this time tomorrow until *pm and my job in ** miles from my home. I feel that manager*Karen wasn't trying to help me in no way at all everything she stated was inconvenicing me even more. I felt that I d
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Payflex.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Payflex.com -Problem zu erhalten?
~Stephanie :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stephanie :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Payflex.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stephanie :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Payflex.com Kunden?
~Stephanie :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Payflex.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stephanie aus seinem Payflex.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.