Optimum: I spoke to ARIUS from the Bronx Customer Servic...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-194136 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-194136
GetHuman:GetHuman-194136 - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-194136:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-194136 eine Liste häufiger Optimum Probleme)
GetHuman-194136:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-194136 Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-194136:I spoke to ARIUS from the Bronx Customer Service Sales and he was not helpful at all..very agressive with me paying the activation fee and first month bill before the guy came to install my cable box ..NEVER HEARD OF THAT! My sisters are loyal cablevision customers and it's unheard of..Checked online to confirm what he said and could not find it .& he put me on hold for too long while I heard people laughing in the background .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
GetHuman-194136:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-194136:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-194136:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
GetHuman-194136:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-194136 aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.