Optimum: Excellent representative who was pleasant and s...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tanta IRIE von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Tanta IRIE
GetHuman:~Tanta IRIE - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tanta IRIE:Yup. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tanta IRIE eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~Tanta IRIE:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tanta IRIE Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tanta IRIE:Excellent representative who was pleasant and smiling (over the phone). He rebooted my cable box remotely in a short time and resolved the issue.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~Tanta IRIE:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tanta IRIE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tanta IRIE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~Tanta IRIE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tanta IRIE aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.