Double billed for * months and Netflix customer...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BroRay von November 18., 2017
Hintergrund zu ~BroRay
GetHuman:~BroRay - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BroRay:Yup. Es war evening auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BroRay eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~BroRay:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BroRay Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BroRay:Double billed for * months and Netflix customer support said they would credit one month because "that's all they can do". One solution apparently is their motto, forgetting they have numerous issues involving numerous complaints yet they still don't want to hear it, or they would have an email address to customer service. Very unsavory company taking advantage of many thousands of customers - i will never do business with them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~BroRay:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BroRay:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BroRay:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~BroRay:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BroRay aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.