Netflix: Rep went out of her way to help me identify my...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Shaboomax von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Shaboomax
GetHuman:~Shaboomax - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Shaboomax:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Shaboomax eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Shaboomax:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Shaboomax Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Shaboomax:Rep went out of her way to help me identify my old credit card number in order to update to a new credit card number for auto monthly fee withdrawal. Friendly, coherent and above and beyond service by sending me info to update my password via email as I'd forgotten it after installing Netflix * years ago!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Shaboomax:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Shaboomax:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Shaboomax:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Shaboomax:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Shaboomax aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.