Netflix: The person on the phone was quite helpful. I wa...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-373785 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-373785
GetHuman:GetHuman-373785 - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-373785:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-373785 eine Liste häufiger Netflix Probleme)
GetHuman-373785:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-373785 Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-373785:The person on the phone was quite helpful. I was dissatisfied with Netflix handling of the initial problem. My credit card that Netflix had on file was compromised so I had to get a new card. I thought I called Netflix with the new number but may not have. The first day after payment was attempted the service was discontinued. I think you should instead send an email requesting that payment method be dealt with rather than immediate discontinuation of service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
GetHuman-373785:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-373785:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-373785:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
GetHuman-373785:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-373785 aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.