MasterCard: I couldn't understand a word the operator said...
Eine MasterCard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~toni von November 4., 2017
Hintergrund zu ~toni
GetHuman:~toni - Können Sie unseren anderen MasterCard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~toni:Sure. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie MasterCard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MasterCard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~toni eine Liste häufiger MasterCard Probleme)
~toni:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~toni Bewertung des MasterCard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MasterCard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~toni:I couldn't understand a word the operator said. She had a thick accent and was from the Phillipines. Can't we get native American speakers to answer calls coming from the United States???????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MasterCard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MasterCard -Problem zu erhalten?
~toni:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~toni:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MasterCard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~toni:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MasterCard Kunden?
~toni:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MasterCard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~toni aus seinem MasterCard Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.