MCI: My dear Aunt died in May with a $** credit bala...
Eine MCI Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~teddychan von November 7., 2017
Hintergrund zu ~teddychan
GetHuman:~teddychan - Können Sie unseren anderen MCI Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~teddychan:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie MCI erreicht und wenn ja, wie?
~teddychan:Ich habe die 888-624-5622 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman MCI -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:MCI Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen MCI Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~teddychan eine Liste häufiger MCI Probleme)
~teddychan:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~teddychan Bewertung des MCI Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MCI Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~teddychan:My dear Aunt died in May with a $** credit balance on her MCI account because she knew she might be unable to send out her bills. Since her account was closed they have refused to send this money even after we sent copies of her death certificate. Now they are giving us the runaround, transferring from one *** number to another, from one idiot agent to another. Believe me, if WE owed MCI $** they would be sending us notices right and left and would not leave us alone. But since MCI owes US money, they don't care. Stay away from MCI, they ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MCI quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MCI -Problem zu erhalten?
~teddychan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~teddychan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MCI, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~teddychan:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MCI Kunden?
~teddychan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MCI weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~teddychan aus seinem MCI Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.