MCI: Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wai...
Eine MCI Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rick in Boston von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Rick in Boston
GetHuman:~Rick in Boston - Können Sie unseren anderen MCI Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rick in Boston:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie MCI erreicht und wenn ja, wie?
~Rick in Boston:Ich habe die 888-624-5622 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman MCI -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:MCI Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen MCI Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rick in Boston eine Liste häufiger MCI Probleme)
~Rick in Boston:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rick in Boston Bewertung des MCI Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MCI Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rick in Boston:Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical, ** minutes. Phillipines call center rep had accent, unclear speech, very difficult to understand. Untrained. Unable to do things. Surprisingly unable to cancel my service, says they need to call back in an hour.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MCI quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MCI -Problem zu erhalten?
~Rick in Boston:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rick in Boston:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MCI, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rick in Boston:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MCI Kunden?
~Rick in Boston:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MCI weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rick in Boston aus seinem MCI Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.