MCI: Spoke to "Michelle," possibly South Asian but w...
Eine MCI Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~johne von November 20., 2017
Hintergrund zu ~johne
GetHuman:~johne - Können Sie unseren anderen MCI Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~johne:Yes I can. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie MCI erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MCI Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~johne eine Liste häufiger MCI Probleme)
~johne:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~johne Bewertung des MCI Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MCI Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~johne:Spoke to "Michelle," possibly South Asian but with excellent English, polite, professional and gave a good explanation of the disconnection process.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MCI quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MCI -Problem zu erhalten?
~johne:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~johne:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MCI, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~johne:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MCI Kunden?
~johne:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MCI weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~johne aus seinem MCI Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.