Icelandair: I have spent a combined * *** hours today waiti...
Eine Icelandair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~virginiaand von November 22., 2017
Hintergrund zu ~virginiaand
GetHuman:~virginiaand - Können Sie unseren anderen Icelandair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~virginiaand:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Icelandair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Icelandair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~virginiaand eine Liste häufiger Icelandair Probleme)
~virginiaand:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~virginiaand Bewertung des Icelandair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Icelandair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~virginiaand:I have spent a combined * *** hours today waiting on this line* I have never, ever experienced such poor customer service. They have indicated a change in my flight and told me to call this number. Still no information or response
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Icelandair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Icelandair -Problem zu erhalten?
~virginiaand:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~virginiaand:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Icelandair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~virginiaand:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Icelandair Kunden?
~virginiaand:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Icelandair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~virginiaand aus seinem Icelandair Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.