Icelandair: I was concerned about my husband's need to use...
Eine Icelandair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CheerChan von November 22., 2017
Hintergrund zu ~CheerChan
GetHuman:~CheerChan - Können Sie unseren anderen Icelandair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CheerChan:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Icelandair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Icelandair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CheerChan eine Liste häufiger Icelandair Probleme)
~CheerChan:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CheerChan Bewertung des Icelandair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Icelandair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CheerChan:I was concerned about my husband's need to use a CPAP machine on board and wondered if it was allowed. I found out it is and that there are no extra papers or doctor's notes required by the airline. She understood that the flight attendant would be able to plug it in as well. She told me his CPAP would not be counted as his carry on, that he would be able to have it in addition to his carry on bag.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Icelandair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Icelandair -Problem zu erhalten?
~CheerChan:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CheerChan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Icelandair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CheerChan:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Icelandair Kunden?
~CheerChan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Icelandair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CheerChan aus seinem Icelandair Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.