Icelandair: Was worried that my passport name was not enter...
Eine Icelandair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Berner Mama von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Berner Mama
GetHuman:~Berner Mama - Können Sie unseren anderen Icelandair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Berner Mama:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Icelandair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Icelandair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Berner Mama eine Liste häufiger Icelandair Probleme)
~Berner Mama:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Berner Mama Bewertung des Icelandair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Icelandair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Berner Mama:Was worried that my passport name was not entered correctly on my e-ticket. Turns out it was a field limitation in the online software that prevented my entire name from being displayed. So, e-ticket is correct. Whew!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Icelandair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Icelandair -Problem zu erhalten?
~Berner Mama:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Berner Mama:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Icelandair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Berner Mama:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Icelandair Kunden?
~Berner Mama:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Icelandair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Berner Mama aus seinem Icelandair Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.