HigherOne: I had a question about paying bills online, and...
Eine HigherOne Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Xotchi von November 1., 2017
Hintergrund zu ~Xotchi
GetHuman:~Xotchi - Können Sie unseren anderen HigherOne Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Xotchi:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie HigherOne erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HigherOne Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Xotchi eine Liste häufiger HigherOne Probleme)
~Xotchi:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Xotchi Bewertung des HigherOne Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HigherOne Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Xotchi:I had a question about paying bills online, and the issue was resolved quickly and clearly. As for the complaints listed on this site, I would love to know from the other customers how exactly they got screwed over. I haven't had any problems with Higher One yet but am interested in knowing more about the problems others have had so that I can stay more aware.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HigherOne quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HigherOne -Problem zu erhalten?
~Xotchi:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Xotchi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HigherOne, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Xotchi:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HigherOne Kunden?
~Xotchi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HigherOne weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Xotchi aus seinem HigherOne Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.